疫情催熱云生活,數字化升級已經成為實體企業轉型的主流趨勢,所以說元宇宙離我們并不特別遙遠。隨著5G落地,多項政策逐漸發力,開始推動行業爆發式發展,VR智慧醫院提高醫院運營效率和服務能力就成為了當務之急。
其實對于醫院的運營來說,醫療信息不互通、醫療資源兩極化以及患者就診繁瑣等問題,已經是沉積許久的難題,不僅對患者不方便,對醫院品牌也有一定影響,因此VR智慧醫院能夠一站式解決線上掛號、院內導覽、就醫流程,就是給予患者非常好的便利,也緩解了醫院的醫護壓力。
VR全景技術能夠讓患者未達先知,提前了解醫院的真實場景,并且對醫院醫師有詳細的了解,更加方便后期診療。醫院也能通過內部環境和醫師資歷展示,贏得患者的信任,樹立行業口碑,那么在VR智慧醫院中還有哪些亮點呢?
全景嵌入:支持圖文、視頻、標注等多媒體信息嵌入,常用于醫師介紹、科室介紹、先進設備介紹等;
電子沙盤:通過醫院電子沙盤,患者能夠快速了解醫院整體布局,三維可視,患者想看哪里就點哪里;
導航菜單:能夠鏈接外鏈、圖文、視頻等內容,常用于鏈接醫院官網、視頻等成果展示內容;
AI數字人:緩解醫院服務人員的接待壓力,AI數字人智能導覽服務,能夠一邊講解一邊帶看。多種神態和動作的組合,讓AI數字人不同于機器客服冷冰冰的態度,具有親和力的數字人可以更好的拉近患者和醫院的距離;
酷客導航:為患者真實準確定位到具體科室,因此也被稱為實景導航,通過提供三維實景圖指引+路線指引,完成VR導覽服務,還能提供縱向樓層之間的導航。
除此之外,還有動態交互、一鍵撥號、VR直播等功能,多項功能幫助患者提前了解掛號、繳費、取藥等一系列流程,直觀清晰的呈現醫院周邊配套設施、道路指示、院區分布等,有效節省患者的就醫時間。
而在實際應用中,VR智慧醫院還能一鍵接入微信公眾號、小程序、百度地圖以及官網等渠道,多渠道推廣豐富了用戶的選擇和醫院的覆蓋率,為患者提供無接觸式院內導覽服務。
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